повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Категорії товарів, які можна і не можна повернути – всі товари будь-якої категорії можна повернути протягом 14 днів за домовленістю з інтернет-магазином.
Якщо вам не підійшов товар з якоїсь причини, ви можете зв'язатися з нашим менеджером за телефоном +380675707315 і відправити товар назад.
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:
1) Строки, умови та порядок (процес) повернення товарів належної якості - повернення протягом 14 днів за умови відсутності слідів експлуатації, цілісності упаковки. Якщо ви отримали товар на пошті, перевірили його та забрали, але вдома розумієте, що він вам не підходить, то не варто його тестувати, а одразу зв'яжіться з нами за телефоном +380675707315 та проконсультуйтеся, ми точно знаємо, чи підійде чи не підійде товар вам і зможемо його обміняти, якщо він не був у вжитку. Якщо товар цілісний, упаковка не розірвана, має товарний вигляд, а сам товар не був в експлуатації, ви можете відправити його назад через будь-яке поштове відділення. Доставка здійснюється за ваш рахунок, тому що ви отримали товар, який підібрав вам менеджер, виходячи з ваших уподобань, характеристик, пояснень. Ми повернемо гроші протягом 3-5 робочих днів після отримання товару поштою або можемо здійснити обмін на інший товар.
2) Фізичне розташування, де повернення можна зробити - всі повернення ми приймаємо на відділення Нова Пошта. Вантажне відділення №5. Харків.
3) Терміни та умови повернення коштів - якщо товар належної якості, його можна повернути за умови, що покупець сплатить доставку. Покупець може повернути товар, якщо він не підходить протягом 2 тижнів, але за умови, що товар не був використаний. Покупець може здійснити повернення через відділення Нової пошти, сплативши за доставку. В іншому випадку, повернення не приймаються або кошти будуть повернуті за вирахуванням доставки. Повернення коштів відбувається протягом 3-5 робочих днів після отримання посилки.
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:
1) Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості - якщо товар прийшов із вадами, повернення потрібно здійснити відразу на пошті, якщо ви забрали товар і після звернулися із недоліком, товар поверненню не підлягає, оскільки товар міг бути у користуванні . Будь ласка, перевірте ваш товар у відділенні. Якщо ви виявили ваду, ви можете відразу відправити товар назад або не забрати його. Після отримання товару ми повернемо вам гроші протягом 3-5 робочих днів. Усі повернення ми приймаємо на відділення Нова Пошта №5. Харків.
